Jobs By Nordics AB

Project: Miele Our client is now hiring Norwegian-speaking Customer Care Advisors for the Miele project – a premium German brand known for its high-quality household appliances and its global reputation for “Immer Besser” (“Forever Better”). This is a great opportunity for those who want an international career while working remotely from Greece. About the Role As a Customer Care Advisor, you will provide frontline support to Miele customers. This includes guiding customers through troubleshooting, helping them with product questions, arranging service appointments and assisting with ordering spare parts. Your daily tasks include: Customer support via inbound calls, email and chat Troubleshooting issues with appliances such as washing machines, microwaves, ovens, dishwashers and more Assisting customers in identifying spare parts and serial numbers Booking service appointments with Miele technicians Ensuring a high and professional service level to every customer inquiry Work Location & Relocation Package 100% remote work from anywhere in Greece Relocation package to Athens or Thessaloniki, including: Free flight ticket 2 weeks of hotel accommodation Assistance in finding long-term housing Salary & Employment Conditions Competitive monthly salary Monthly performance bonus Full paid training period 2-week nesting period after training Full-time position Rotating shifts, Monday–Sunday Who We Are Looking For Native-level or fluent Norwegian speaker (C1 level) Good command of English (B2 level) Strong communication skills and service mindset Comfortable using digital tools and systems Basic technical or mechanical understanding is an advantage Previous customer service experience is helpful, but not required About our client & the Miele project Our client is a major international outsourcing company working with renowned global brands. In this project you will support Miele, a high-end German manufacturer of domestic appliances such as washing machines, ovens, refrigerators, vacuum cleaners and more. Founded in 1899, Miele operates worldwide and is recognized for its exceptional quality and customer experience. Start Date 📅 27 February Apply Now Does this sound like the right opportunity for you? Submit your application today and we will contact you with next steps.

Drömmer du om att bo i Grekland och samtidigt arbeta med ett av världens mest kända varumärken? Vår klient söker nu svensktalande Customer Care Agents till Disney+ – en tjänst som är helt remote inom Grekland, oavsett var du väljer att bo. För dig som föredrar kontorsmiljö kan en arbetsplats i Thessaloniki ordnas (beroende på tillgänglighet). Det finns även flyttpaket både till Aten och Thessaloniki. Om tjänsten Som Customer Care Agent är du den första kontaktpunkten för Disney+-användare. Du hjälper kunder via telefon, chatt och e-post med: Konto- och inloggningsfrågor Betalningar, abonnemang och uppsägningar Streamingfel och tekniska problem Undertexter, ljudspråk och innehåll kampanjrelaterade frågor Allmän guidning och kundsupport Du hanterar hela ärendet från början till slut – ingen uppdelning i supportnivåer. Vem söker vi? Du talar svenska flytande (C1-nivå) Du har engelska på B2-nivå (träningen hålls på engelska) Du skriver tydligt och professionellt Du är van vid datorarbete och multitaskande arbetsuppgifter Du är serviceinriktad, tålmodig och lösningsorienterad Tidigare erfarenhet av kundservice är inte ett krav – full utbildning ingår. Remote (primärt) – från hela Grekland Detta är huvudmodellen. Du arbetar hemifrån från valfri ort i Grekland. Kontor i Thessaloniki (vid önskemål) En plats kan erbjudas i kontoret i Attrina, Thessaloniki, beroende på tillgång. Flyttpaket – till Aten eller Thessaloniki Du väljer själv vilken stad du vill flytta till. Flyttpaket (till Aten eller Thessaloniki) ✈️ Flygbiljett till Grekland 🏨 2 veckors gratis hotell vid ankomst 🚕 Transport från flygplatsen 🏠 Hjälp att hitta boende 📄 Support med dokument (skatt, bank, socialförsäkring) 👋 Stöd före, under och efter flytten Arbetstider Svensk support: 10:00–21:00 Skift: 10–18 eller 13–21 Helgarbete kan förekomma 10 arbetsdagars utbildning (betald) 1-årskontrakt som därefter övergår till permanent anställning Är du redo för nästa steg? Detta är en möjlighet att kombinera ett tryggt heltidsjobb med sol, kultur och ett fantastiskt liv i Grekland. Ansökan Låter detta som rätt nästa steg för dig? Skicka in din ansökan så kontaktar vi dig med mer information om nästa steg i processen.

Project: Delivery Hero (DHero) Are you a Norwegian speaker looking for an international career opportunity combined with sunny Mediterranean living? Our client is now hiring Norwegian-speaking Customer Service Representatives for the Delivery Hero (DHero) project – the group behind well-known brands such as foodora and efood. About the role: As a Customer Service Representative, you will support Delivery Hero’s food delivery services. You assist customers and restaurant partners with questions regarding orders, deliveries, and technical issues. Your responsibilities include: Providing customer support via chat, email, and phone Handling cases such as delayed deliveries, missing items, and order questions Offering technical and operational assistance to restaurant partners Ensuring a high-quality and professional service experience Work location & relocation package 100% remote work from anywhere in Greece Relocation package to Athens or Thessaloniki, including: Free flight ticket Two weeks of hotel accommodation Assistance in finding long-term housing Salary & benefits Competitive fixed monthly salary Performance-based monthly bonus Paid onboarding training Rotating shifts, Monday–Sunday Full-time employment Who we are looking for Native-level or fluent Norwegian speaker (C1 or higher) Good command of English (B2 or higher) Service-oriented, solution-focused and comfortable working with digital tools Strong written and verbal communication skills Customer service experience is a plus, but not required About our client & the project Our client is a leading international customer experience provider working with well-known global brands. In this position, you support Delivery Hero, a major global player in food delivery operating in around 70 countries. Send us your application now!