Om rollen
Vi söker en dedikerad och serviceminded kundtjänstrepresentant för att bli ansiktet utåt mot våra kunder på distans. I denna roll kommer du att hantera kundförfrågningar, lösa problem och bygga långsiktiga relationer med våra klienter.
Arbetsuppgifter:
Besvara kundförfrågningar via mail, telefon och chat
Lösa problem snabbt och professionellt
Ge support och vägledning till kunder
Dokumentera ärendenhantering
Förbättra kundupplevelsen genom feedback och initiativ
Om dig
Vi tror att du har:
Utmärkt kommunikationsförmåga på svenska (och gärna engelska)
Tålamod och empati i kundinteraktioner
Problemlösningsförmåga och proaktiv attityd
Organisationsförmåga och ansvar
Erfarenhet från kundtjänst eller liknande roll (meriterande)
Stabil internetanslutning för remote arbete
Om Thåström & Partners
Vi är ett växande B2B-företag med två fokusområden: digital marknadskommunikation och mötesbokningtjänster. Vi arbetar med allt från småföretag till större organisationer, och vårt team värdesätter kreativitet, drivkraft och gott kundsinne.
Vad vi erbjuder
🏠 Fullt remote arbete – arbeta hemifrån
📈 Utvecklingsmöjligheter – lära dig om vår verksamhet och växa med oss
🤝 Stödjande team – vi bygger en positiv arbetskultur
💼 Flexibilitet – vi är öppna för diskussioner kring arbetstider
Ansökan
Är du intresserad?
Följ oss på LinkedIn och skicka din ansökan direkt där. Vi granskar alla ansökningar löpande.
https://www.linkedin.com/company/thastrom-partners
Frågor? Kontakta oss gärna – vi älskar att höra från dig!
Thåström & Partners AB