I rollen ansvarar du för att säkerställa att medarbetare har fungerande datorer och mobiltelefoner under hela deras livscykel – från beställning och utrullning till retur, återvinning och inventariehantering.
Du kommer att arbeta nära kundens on-site- och lokala IT-supportteam i flera länder.
Arbetsuppgifter / Dagliga uppgifter
Ansvara för End of Life (EOL)-processen för arbetsplatsutrustning
Använda och övervaka automatiserade returverktyg
Påminna användare om retur av utrustning och följa upp försenade returer
Koordinera enhetsreturer med lokala IT-supportteam i olika länder
Beställa och hantera LOOP-logistik och transporter
Underhålla och uppdatera enhets- och inventarielistor
Säkerställa ett smidigt samarbete mellan användare, lokal support och logistikpartners
Krav för att lyckas i rollen
Mycket goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.
Stark kommunikativ förmåga och vana att leda samt hålla regelbundna möten
Mycket goda kunskaper i Excel och andra Microsoft Office-verktyg
Förmåga att arbeta med och samordna team i flera länder
Stort intresse för processer, struktur och effektiva arbetsflöden
Intresse för automatisering och att hitta smartare sätt att arbeta
Bekväm med repetitiva arbetsuppgifter och förmåga att behålla fokus och kvalitet
Hög ansvarskänsla och förmåga att ta fullt ägarskap för processen
Proaktiv i att dela viktig information och hålla kollegor informerade
Lösningsorienterad inställning och tar ansvar även när något blir fel
Anställningsinformation
Anställningsform: Tidsbegränsad anställning de första 3 månaderna, med möjlighet till förlängning
Startdatum: Så snart som möjligt
Plats: Det finns möjlighet att jobba på distans men du behöver kunna närvara vid kundens kontor i Kista.