Trivs du när du får kombinera verksamhetsförståelse med digital utveckling? Vill du ta ansvar för vidareutvecklingen av en produkt som gör verklig nytta i kommuners vardag?
Sokigo utvecklar samhällsviktiga IT-lösningar för offentlig sektor och söker nu en produktägare till Nova - ett system som används av kommunala verksamheter inom bland annat bygglov, planprocesser, trafik och gata, mät- och kartverksamhet, bostadsanpassningsbidrag (BAB) och OVK-hantering.
Om rollen
För att trivas i rollen som produktägare har du erfarenhet av produktägarskap, projektledning eller verksamhetskonsultation och känner dig hemma i gränslandet mellan verksamhet och teknik.
En stor del av uppdraget handlar om att skapa struktur i produktens backlog och göra välgrundade prioriteringar utifrån stategiska mål, verksamhetsnytta, tekniska förutsättningar och tillgängliga resurser. Du deltar i utvecklingsprocessen från kravställning till testning och säkerställer att kommunikationen mellan verksamhet, teknik och ledning fungerar väl.
Dina huvudsakliga uppgifter:
Leda utvecklingen av Nova utifrån verksamhetens mål och behov
Ansvara för planering, prioritering och uppföljning av produktens utvecklingsarbete
Säkerställa att krav samlas in, analyseras och omsätts till tydliga underlag
Nova är en komplex digital produkt med flera integrationer. Det innebär att du behöver ha god teknisk förståelse och kunna sätta tekniska samband i relation till verksamhetens behov. Du arbetar nära både utvecklingsteam och verksamhetsrepresentanter för att skapa långsiktigt hållbara lösningar.
Om dig
Vi ser att du:
är analytisk, lösningsorienterad och van att skapa struktur, även i komplexa sammanhang
arbetar självständigt och tar ansvar för ditt uppdrag
har lätt för att bygga relationer och trivs med många kontaktytor
är nyfiken, flexibel och utvecklingsorienterad
snabbt kan sätta dig in i både tekniska och verksamhetsmässiga frågor
är trygg i samarbetet med både tekniska specialister och verksamhetsnära roller
bidrar till att skapa gemensam förståelse och tydlighet
Kvalifikationer
Praktisk erfarenhet av att arbeta i rollen som produktägare, projektledare eller verksamhetskonsult, med eget ansvar för att driva utvecklingsinitiativ från identifierat behov till genomförd leverans.
Självständigt ansvar för kravhantering, där du har:
analyserat och strukturerat verksamhetsbehov
formulerat, prioriterat och förankrat krav
omsatt kraven till genomförbara utvecklingsinsatser
Erfarenhet av arbete i tekniskt komplexa miljöer, där lösningar involverat:
flera samverkande system
tekniska beroenden eller integrationer
samarbete mellan verksamhet, IT och externa parter
Mycket god förmåga att kommunicera på svenska och engelska
Meriterande
Erfarenhet av ärendebaserad verksamhet och/eller kommunal sektor
Kunskap om Nova
Känner du igen dig? Sök tjänsten och bli en del av ett team som gör verklig skillnad för Sveriges kommuner.
Om Sokigo
Sokigo är Sveriges största leverantör av systemlösningar för den kommunala marknaden. Vi är ett ambitiöst företag som brinner för långvariga relationer och att skapa lönsamhet för våra kunder. Som anställd hos oss får du kompetensutveckling, fast lön, pensionsförsäkring, friskvårdsbidrag och andra förmåner. Du får jobba med 250 trevliga och engagerade arbetskamrater runt om i landet. Sokigo är en del av koncernen Addnode Group.
Vi är en del av det moderna och hållbara arbetslivet – Sokigo har en positiv inställning till att kunna arbeta hemifrån och strävar efter att hitta rätt balans utifrån respektive roll och person.
Övrigt
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Tillträde enligt överenskommelse.
Placeringsorten för denna tjänst avser i första hand vårt kontor i Sundbyberg.
För att skapa en rättvis och träffsäker rekryteringsprocess, använder vi oss av personlighets- och kapacitetstester vid vårt urval.
Som rutin utför vi alltid bakgrundskontroll på tilltänkta kandidater.
Vi ser gärna att du skickar in din ansökan så fort som möjligt då vi rekryterar löpande.
I den här rekryteringen har Sokigo redan gjort våra val av annonskanaler och samarbetspartners. Vi undanber oss därför all form av hjälp med rekryteringen från utomstående aktörer.
Frågor om rollen? Kontakta Produktchef Anna Tell, anna.tell@sokigo.com
Frågor om processen? Kontakta HR Business Partner Simon Weidenberg, simon.weidenberg@sokigo.com
Vi ser fram emot din ansökan!
På Sokigo jobbar vi dagligen med att ge våra kunder en högklassig support.
Nu söker vi dig som kittlas lite extra av tanken på att få vara med och bidra till att göra Sokigo ännu bättre – för våra kunder, våra kollegor och vårt samhälle. Du får arbeta med några av Sveriges mest använda digitala lösningar inom samhällsbyggnad, FB - vår plattform för grunddata inom fastighets- och befolkningsinformation, och CSM - vår webbaserade GIS-lösning.
Om rollen
Som produktspecialist blir du en viktig del av vårt engagerade supportteam som tillsammans arbetar för att ge våra kunder bästa möjliga stöd och upplevelse.
Dina huvudsakliga uppgifter är att:
förstärka teamet som arbetar med FB och/eller CSM.
samarbeta med kollegor och kunder kring Sokigos övriga systemlösningar kopplade till den kommunala samhällsbyggnadsprocessen.
bidra till att utveckla supportens kvalitet och effektivitet genom din tekniska kompetens och ditt kundfokus.
Rollen innebär att:
hjälpa våra kunder genom support och konsulting.
hålla utbildningar och produktdemonstrationer.
ge IT-tekniskt kundstöd i dialog med både användare och tekniska team.
delta i testning och kvalitetssäkring av produkter och lösningar.
samarbeta med kollegor inom hela Sokigo för att utveckla och förbättra våra processer och kundupplevelse.
Du får möjlighet att växa i en roll där teknik möter samhällsnytta – och där ditt engagemang bidrar till digitala lösningar som gör verklig skillnad.
Om dig
Du har redan erfarenhet av våra produkter och vill nu fortsätta utvecklas i en roll där din kunskap kommer till nytta varje dag.
Vi söker dig som:
har några års erfarenhet av FB och/eller CSM.
har kunskap inom databaser och övergripande IT-kompetens.
har en god kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl på svenska, både i tal och skrift.
trivs i en kundnära roll, där du får lösa problem, analysera och hitta bästa vägen framåt.
motiveras av att se hur dina insatser påverkar kundens vardag och bidrar till långsiktiga förbättringar.
Som person är du:
resultatorienterad och självgående.
samarbetsinriktad och hjälpsam.
nyfiken, lösningsfokuserad och har en stark känsla för service.
Låter det som något för dig? Då vill vi gärna att du söker tjänsten och blir en del av Sokigo!
Om Sokigo
Sokigo är Sveriges största leverantör av systemlösningar för den kommunala marknaden. Vi är ett ambitiöst företag som brinner för långvariga relationer och att skapa lönsamhet för våra kunder. Som anställd hos oss får du kompetensutveckling, fast lön, pensionsförsäkring, friskvårdsbidrag och andra förmåner. Du får jobba med 250 trevliga och engagerade arbetskamrater runt om i landet. Sokigo är en del av koncernen Addnode Group.
Vi är en del av det moderna och hållbara arbetslivet – Sokigo har en positiv inställning till att kunna arbeta hemifrån och strävar efter att hitta rätt balans utifrån respektive roll och person.
Övrigt
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Tillträde enligt överenskommelse.
Placeringsorten för denna tjänst avser i första hand vårt kontor i Sundbyberg, men även andra orter där Sokigo har kontor kan komma i fråga för rätt person.
För att skapa en rättvis och träffsäker rekryteringsprocess, använder vi oss av personlighets- och kapacitetstester vid vårt urval.
Vi ser gärna att du skickar in din ansökan så fort som möjligt då vi rekryterar löpande.
I den här rekryteringen har Sokigo redan gjort våra val av annonskanaler och samarbetspartners. Vi undanber oss därför all form av hjälp med rekryteringen från utomstående aktörer.Som rutin utför vi alltid bakgrundskontroll på tilltänkta kandidater.
Frågor om rollen? Kontakta Supportchef Tony Roms, tony.roms@sokigo.com
Frågor om processen? Kontakta HR Business Partner Simon Weidenberg, simon.weidenberg@sokigo.com
Vi ser fram emot din ansökan!
Vi söker dig som är världsbäst på kundbemötande och har ett stort intresse för teknik! Drivs du av utmaningen i att lyssna in kundens behov och kunna omsätta deras problem till lösningar? Har du dessutom erfarenhet av arbete med GIS? Då kan det här vara chansen du väntat på!
Vårt sätt att bemöta och hantera kundernas utmaningar har gjort att vi rankas bland de bästa tekniska supportfunktionerna i landet. Vi strävar alltid efter att leverera service i toppklass. Är du vår nästa kollega?
Vem är du?
Vi söker en ambitiös och målmedveten person, som gillar när ingen dag är den andra lik. För att trivas i rollen är det viktigt att du tycker att dialog med människor är utvecklande - du är helt enkelt en lagspelare som har lätt för att skapa och behålla goda relationer med såväl kunder som kollegor.
Det är en fördel om du har en kommunalteknisk bakgrund så att du kan utvecklas till att bli specialist inom något av våra verksamhetsområden. Ditt intresse för den tekniska utvecklingen gör att du kan förutse de behov våra kunder kan komma att ha. Har du dessutom tidigare erfarenhet utav GIS, så är det så klart meriterande.
Du kommer att ha ett team runt dig där vi stöttar varandra och hjälps åt, men det är viktigt att du kan arbeta strukturerat och resultatorienterat samt ta eget ansvar för att lösa problem och leverera i tid.
Vi tror att du har
En utbildning inom fysisk planering eller vatten och avlopp och/eller
Erfarenget från kommunal verksamhet inom samma områden
Stort teknikintresse
Goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift
Vad säger våra kunder?
”Supporten för Gaida håller en hög nivå, inte minst med den direkta uppkoppling via TeamViewer. Det blir betydligt lättare att få hjälp på så sätt. Dessutom - trevlig personal att kommunicera med.”
”Bra bemötande, och engagerade i alla de supportärenden jag haft!” Vi erbjuder
Sokigo är Sveriges största leverantör av systemlösningar för den kommunala marknaden. Vi är ett ambitiöst företag som brinner för långvariga relationer och att skapa lönsamhet för våra kunder. Som anställd hos oss får du kompetensutveckling, fast lön, pensionsförsäkring, friskvårdsbidrag och andra förmåner. Du får jobba med 250 trevliga och engagerade arbetskamrater runt om i landet. Sokigo är en del av koncernen Addnode Group. Vi är en del av det moderna och hållbara arbetslivet – Sokigo har en positiv inställning till att kunna arbeta hemifrån och strävar efter att hitta rätt balans utifrån respektive roll och person.
Övrigt
Placeringsort är initialt Karlskrona, med Malmö som möjlig ort efter introdukton.
Tjänsten är på heltid och vi tillämpar provanställning. Tillträde enligt överenskommelse.
Urval sker löpande så skicka in din ansökan snarast.
Som rutin utför vi alltid bakgrundskontroll på tilltänkta kandidater.
För att skapa en rättvis och träffsäker rekryteringsprocess, använder vi oss utav personlighets- och kapacitetstester vid vårt urval.
Vi undanber oss kontakt med rekryteringsföretag.
Vill du veta mer?
Kontakta Tony Wilsson, Teamchef Technical Support, tony.wilsson@sokigo.com eller på 0736-84 56 15)